Cuando realices tu pedido a través de la web de bonÀrea Mobile, te mantendremos informado del proceso de envío por SMS. También puedes llamar al 900 899 010 gratis para preguntar por el estado de tu pedido o la fecha definitiva de tu portabilidad. Recuerda que no podrás utilizar un apartado de una oficina de Correos como dirección de entrega y que no realizamos envíos fuera de España. Si no se puede llevar a cabo la entrega, se intentará un total de 3 veces. Si después de estos intentos no se ha podido entregar, el pedido se cancelará y volverá al almacén.

En cuanto a los plazos de entrega, son los siguientes:

• Entregas en la Península: 2-3 días laborables.
• Entregas en Baleares, Ceuta y Melilla: 3-4 días laborables.
• Entregas en Canarias: 3-7 días laborables.

En el caso de la portabilidad estándar, recuerda que, en cuanto recibas tu tarjeta SIM, nosotros contactaremos con tu operador actual y tramitaremos el cambio en 3 días hábiles